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旅行や出張で上海に行く予定だけど、英語も中国語も自信がないので、日本語で対応できるホテルがいいな。
そんな方でも大丈夫。上海には日系ホテルの「オークラ（花園飯店）」があります。日系のホテルであれば、日本語対応はもちろん、日本同様のサービスを提供してくれます。
あと、日系ホテル以外であれば、ビジネス出張など日本人の利用の多い虹橋・古北エリアのホテルでも、ある程度日本語対応できるでしょう。
それでは以下で、上海で日本人旅行者・出張者におすすめの日本語対応ホテルについて見ていきたいと思います。
日本語対応など日本人向けサービスも充実の日系ホテル
上海にある日系ホテルとしては「オークラ ガーデンホテル上海（上海花園飯店）」が挙げられます。以前は、静安寺エリアの延安西路沿いに「ホテル・ニッコー上海（日航飯店）」もあったのですがなくなってますね。
ということで日系ホテルの日本語対応など充実したサービスをと考えている方はこちらをチェックしてください。
オークラ ガーデンホテル上海（上海花園飯店）
上海で現在唯一ある日系ホテル「オークラ ガーデンホテル上海（上海花園飯店）」。ホテルは、ショッピングモールや飲食店など多くのお店が並ぶ淮海中路からすぐの立地で、地下鉄1,10号線「陝西南路」駅から徒歩約3分と便利なロケーションにあります。
フランス租界時代、1926年に建設されたフランスクラブの面影を残し、アールデコ調の美しいたたずまいが今も感じられるホテルです。建物の一部は、1920年代に建てられたバロック様式の文化財建築をそのまま使用している。
洗練された全471室の客室はスーペリアルーム、デラックスルーム、エグゼクティブルーム、各種スイートに分かれており、どれも優雅かつ繊細なデザインが施されています。全室ウォシュレット＆バスタブ完備。
館内は、屋内プールやサウナ、ジムなどのファシリティも揃い、設備も充実。日系ホテルということで、日本人スタッフ及び日本語スタッフがフロントにおり、日本人の方へのニーズにも随時対応してくれます。
ホテルは淮海中路まで歩いてすぐの立地で、周辺にはレストランやショッピングモールもあり、何かと便利。上海の代表的な観光スポットである新天地へも地下鉄で1駅で行けます。日本人の利用も多く、観光に出張旅行にともにおすすめできるホテルです。
ホテル情報
| ホテル | オークラ ガーデン ホテル上海 (上海花園飯店) Okura Garden Hotel Shanghai |
|---|---|
| 住所 | 58 Mao Ming Road （S.）, Shanghai 200020, China 上海市黄浦区茂名南路58号 |
| チェックイン | 14:00 |
| チェックアウト | 12:00 |
エクスペディアで最安価格を確認する »日本人利用が多い虹橋・古北エリアのホテルなら日本語対応もOK
虹橋・古北エリアであれば、日本人の利用が多く、ホテルの周辺も日本語が大丈夫だったりします。そして料金も日系ホテルより安めの設定になっています。長期滞在やビジネス出張であれば、虹橋・古北エリアのホテルを選ぶのもいいかと思います。
ゴールデン チューリップ上海レインボー（旧：上海虹橋賓館）
上海の日本人街からも近い虹橋開発区に位置する、2017年にリニューアルオープンした４つ星ホテル（旧：上海虹橋賓館） 。地下鉄2号線「婁山関路駅」、地下鉄10号線「伊犁路駅」から徒歩15分程度。
地下鉄の駅からは少し離れますが、上海中心部を東西に貫く延安高架道路のそばにあるので、タクシーを利用すれば市内各所への移動もスムーズです。
30階建てのタワー型ホテルで客室は全602室、6つのルームタイプが揃う。お部屋は落ち着きのある色使いでまとめられています。館内施設も整い、観光にもビジネスにも利用しやすい。
館内には24時間無料のセルフサービスのランドリールーム（洗濯機、洗剤と乾燥機）もあります。出張者など日本人の利用が多いホテルで、日本語対応もOKです。
わたしも実際にこちらのホテルに実際に泊まったことがありますが、ホテル価格が上がってきている上海においてもコスパよく泊まることできましたよ。
一番スタンダードなお部屋を予約しましたが、21階のバスタブ付きのお部屋にアサインしてくれました。多分、アップグレードしてくれたのかな。1泊朝食付きで大体8000円でこのクオリティのホテルなら満足です。
なお、実際の宿泊記については、「ゴールデン チューリップ上海レインボーのお部屋、朝食、プールなど実際に泊まった宿泊レビュー」の記事をご覧ください。
ホテル情報
| ホテル | ゴールデン チューリップ上海レインボー (虹桥郁锦香宾馆) Golden Tulip Shanghai Rainbow |
|---|---|
| 住所 | 2000 YANAN RD, WEST SHANGHAI 200051 CHINA 上海市長寧区延安西路2000号(近中山西路口) |
| チェックイン | 14:00 |
| チェックアウト | 12:00 |
グランドメルキュール上海虹橋
虹橋・古北エリアで日本語対応ならこちらのホテルがおすすめ。Accorグループの人気5つ星ホテルです。地下鉄2号線「婁山関路駅」より徒歩10分程度、虹橋空港からタクシーで約15分のところに位置しています。
ホテルには日本語スタッフも常駐していて安心。また、50％以上が日本人客で、日本人の対応にも慣れているのもいいですね。
全室洗濯機と簡易キッチンも付いていて、ビジネス出張等での長期滞在にもおすすめ。客室は、一番スタンダードなお部屋でも40㎡とゆとりのあるつくりで、ウォシュレットも完備。
ホテルの場所的にも、日本人にとって便利なエリアで、近くには、日本食レストラン、カラオケ(KTV)、マッサージ店、コンビニなど揃っています。日系企業が多くある虹橋・古北エリアなので、どちらかというとビジネスでの利用の方が多いホテルです。
ホテル情報
| ホテル | グランド メルキュール上海虹橋 (上海虹桥雅高美爵酒店) Grand Mercure Shanghai Hongqiao |
|---|---|
| 住所 | No.369 Xian Xia Road, Shanghai, 200336, People’s Republic of China 上海市仙霞路369号 |
| チェックイン | 14:00 |
| チェックアウト | 12:00 |
虹橋 ジンジャン ホテル（旧 シェラトン上海虹橋ホテル）
虹橋・古北エリアのデラックスホテル。こちらも日本語サービスがあります。地下鉄2号線「婁山関路駅」から徒歩10分程度。
日本領事館近くに位置し、虹橋空港から車で約15分。近くには、日本人居住エリア、日系企業などがあり、日本人にとって便利な立地。
上品でモダンな内装のお部屋には自然光がふんだんに入る大きな窓になっており、専用バスルーム（バスタブ付）が備わっています。老舗のホテルなので施設は、やや古いのですが、中国らしい豪華なホテルです。
ホテル情報
| ホテル | 虹橋ジン ジャン ホテル (虹桥锦江大酒店) Hongqiao Jin Jiang Hotel |
|---|---|
| 住所 | 5 Zunyi South Road, Shanghai, Shanghai 200336, CHINA 上海市长宁区遵义南路5号 |
| チェックイン | 14:00 |
| チェックアウト | 12:00 |
古北ガーデンホテル 上海
日本人が多く住む「古北（グーベイ）」エリアにある4つ星ホテルで、地下鉄10号線伊犁路駅から徒歩約3分のロケーションにあります。
客室はシックですっきりとまとめられており、落ち着ける雰囲気。ホテル自体は古いので、設備面などは古さを感じさせますが、清潔に保たれており、快適に過ごせます。
周辺には、上海高島屋、コンビニ、日本料理店、カラオケ(KTV)などがあり、日本人にとって便利な立地。日本人利用が多いホテルで、ビジネス・出張の方も多い。リーズナブルなホテルながら、日本語対応もOKなのがいいですね。
ホテル情報
| ホテル | 古北ガーデンホテル (上海古北湾大酒店) Shanghai Gubei Garden Hotel |
|---|---|
| 住所 | 1446 HONGQIAO ROAD SHANGHAI CHINA 上海市長寧区虹橋路1446号 |
| チェックイン | 14:00 |
| チェックアウト | 12:00 |
中国旅行初心者が知っておきたいホテル事情
上海は中国の中でも外国人旅行者が多く、ホテルの選択肢も豊富な都市です。しかし、日本や他の海外旅行先とは異なる点も多く、初めて中国を訪れる方は戸惑うことがあるかもしれません。
ここでは、中国旅行初心者がホテル選びや滞在中に知っておきたいポイントを詳しく解説します。
日本語が通じるホテルは意外と少ない
上海には多くの日本人も旅行や出張で訪れますが、日本語が通じるホテルはそれほど多くありません。高級ホテルでは英語が通じることが一般的ですが、日本語で対応できるスタッフが常駐しているホテルは限られています。
GoogleやGoogleマップが利用できない
中国旅行で最も驚く人が多いのがインターネット環境です。中国本土では政府の規制により、以下のようなサービスが利用できません。
- Google検索
- Gmail
- Googleマップ
- YouTube
- Google翻訳
- Google Drive
などのサービス
そのため、普段Googleマップを使って旅行している方は注意が必要です。GoogleやSNSを利用したい方はVPNの準備も検討しましょう。
デポジット（保証金）が必要なホテルもある
中国ではホテルチェックイン時にデポジット（保証金）を求められることがあります。デポジットは、クレジットカード仮押さえか現金で求められ、チェックアウト時に問題がなければ返金されます。なお、デポジットが要求された際は、レシートをちゃんと保管しておきましょう。
目的によってホテルの立地を選ぼう
上海は非常に広い都市です。同じ「上海市内」のホテルでも、目的地によって移動時間が大きく変わります。例えば、観光なら上海の中心部にある「オークラ ガーデンホテル上海（上海花園飯店）」がいいでしょうし、ビジネス出張であれば、日系企業が多くある虹橋・古北エリアの利用も多いです。
日系ホテルなら安心感が高い
中国旅行初心者や出張利用者には、日系ホテルや日本語対応ホテルがおすすめです。
日系ホテルでは、
- 日本語スタッフ
- 日本食レストラン
- ウォシュレット
- 日本式サービス
などが整っていて、日本人にとって快適に過ごせます。特に初めての上海という方の場合、言葉や文化の違いによるストレスを減らせるため、大きな安心材料になるでしょう。
まとめ
上海のおすすめ日本語対応ホテルについてまとめてみましたが、いかがでしたか？
安心の日系ホテルということであれば「オークラ ガーデンホテル上海
」。虹橋・古北エリアのホテルなら「グランドメルキュール上海虹橋
」か「ゴールデン チューリップ上海レインボー (旧：上海虹橋賓館)
」あたりがおすすめです。旅行の計画を立てる際に、ぜひ参考にしてくださいね！
なお、以下の記事でも上海のおすすめホテルを紹介しています。あわせてチェックしてみてください。
※日本語スタッフや日本人スタッフはシフト制で勤務しています。常に日本語サービスが受けられるとは限りません。内容やサービスの有無は変更される可能性があります。
